„Agentic AI Hub“ des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung
Das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) startet in die zweite Runde des sogenannten „Agentic AI Hub“ – und die Stadt Walldorf ist beim Pilotprojekt mit an Bord. Mit 17 Start-ups und 38 Kommunen soll laut einer Mitteilung des Ministeriums auch in der zweiten Runde die Machbarkeit des Einsatzes in der Arbeit von Kommunalverwaltung sowie gleichzeitig auch die Skalierfähigkeit agentischer KI für neue Anwendungsfälle getestet werden. KI steht für künstliche Intelligenz, agentische KI bezeichnet Systeme, die nicht nur Antworten geben, sondern ein vorgegebenes Ziel über mehrere Schritte verfolgen.
Die erste Runde des Agentic AI Hub war nach Angaben des Ministeriums ein voller Erfolg. Es habe bei manchen Projekten zum Beispiel die Durchlaufzeit für Anträge um mehr als 90 Prozent gesenkt werden können. Gleichzeitig sei bei allen Teilnehmenden der Pilotierung eine hohe Zufriedenheit gemessen worden. Der Aufruf für die zweite Runde habe mit knapp 400 Bewerbungen aus Kommunen, Start-ups und Scale-ups die weiterhin hohe Nachfrage gezeigt. Walldorf ist gemeinsam mit der Agitum GmbH aus Philippsburg beim Thema „Verwaltungsprozesse dokumentieren und Automatisierung ableiten“ als eine von nur drei Kommunen mit weniger als 20.000 Einwohnern dabei. Die Teilnehmer kommen aus zwölf verschiedenen Bundesländern.
Thomas Jarzombek, Parlamentarischer Staatssekretär, sagt: „Der Erfolg und die hohe Nachfrage zeigen, dass wir mit dem Agentic AI Hub weiter auf dem richtigen Weg sind. Fast 400 Bewerbungen von Kommunen, Start-ups und Scale-ups sprechen eine klare Sprache. Die erste Phase hat bewiesen: Agentische KI kann komplexe Verwaltungsprozesse deutlich beschleunigen. So konnten wir die Bearbeitungszeiten von Anträgen in einigen Fällen von einigen Wochen auf wenige Stunden reduzieren. Mit der zweiten Phase gehen wir jetzt einen Schritt weiter und bringen noch mehr Kommunen und noch mehr Lösungen zusammen.“
In der ersten Runde zeigten die Piloten des Agentic AI Hub, dass die agentische KI Effizienzsprünge bei komplexen Verwaltungsprozessen ermöglicht. So wurden beispielsweise die Durchlaufzeiten für DSGVO-Anträge um mehr als 90 Prozent gesenkt (bis zu 28 Stunden Ersparnis/Vorgang) und die Durchlaufzeit von Pflegeanträgen um 45 Prozent reduziert, was 31 Prozent der Arbeitszeit sparte. In der zweiten Phase testen nun neue Start-ups und Scale-ups ihre agentischen KI-Lösungen. 38 Kommunen deutschlandweit pilotieren bis Mitte Dezember 2026 insgesamt 17 Lösungen. Dabei geht es um von den Kommunen vorab genannte Bedarfe wie interne Prozesse, Sachbearbeitung, Wissensmanagement und Zusammenarbeit, Dokumenten- und Postmanagement, den Kontakt zu den Bürgern, Datenmanagement und Interoperabilität sowie Krisenmanagement und Bevölkerungsschutz. Neben Walldorf sind beispielsweise die Städte Düsseldorf, Leverkusen und Rostock mit dabei, aber auch die Landratsämter in Heilbronn und Karlsruhe.
Parallel zur zweiten Phase des Agentic AI Hub stellt das BMDS die Weichen, um die erfolgreichen Pilotierungen aus der ersten Phase schnell und flächendeckend fest in den Kommunen zu verankern. Dafür wird laut der Mitteilung an einem Vergabevehikel und weiteren Unterstützungsmöglichkeiten für Start-ups/Scale-ups und Kommunen gearbeitet.
Text und Foto: Stadt Walldorf
