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Kundenerlebnis gestalten: Usability und Design im Fokus behalten

Ein gelungenes Kundenerlebnis im Online-Shop entscheidet maßgeblich über den Erfolg eines Unternehmens. Usability und Design prägen die Wahrnehmung und beeinflussen, ob ein Besucher kauft oder abspringt. Schon kleine Details können große Wirkungen entfalten und...